Spa Quebec Magazine
La vie cachée d’une décision de travail
« France n’en peut plus; elle veut de l’air, de la grandeur, de nouveaux projets, bref, du changement… »
Par Ginette Robert
Qu’est-ce qui motive nos grandes décisions par rapport au travail? Essentiellement, trois facteurs :
L’attrait irrésistible de quelque chose qui va satisfaire nos besoins profonds;
Le désir de changer des irritants de notre environnement (les éléments liés aux conditions entourant le travail lui-même telles que le salaire, les relations avec les collègues, les politiques d’entreprise, etc.);
Les circonstances de la vie comme la situation familiale ou la maladie.
L’histoire de France
Mon amie France a eu son propre institut assez tôt en carrière. Après l’arrivée de ses enfants, elle a vendu ce grand institut rentable pour travailler de chez elle et s’occuper de ses deux jeunes garçons. Elle y trouva des bénéfices comme n’avoir qu’à descendre un étage pour se retrouver dans son joli salon, plus petit mais bien aménagé, et d’y travailler dans un climat intimiste, une cliente à la fois. Au fil des ans, les enfants ont grandi et un sentiment d’insatisfaction vis-à-vis de sa situation professionnelle s’est instauré peu à peu. Aujourd’hui, cette intimité l’étouffe. France n’en peut plus; elle veut de l’air, de la grandeur, de nouveaux projets, bref, du changement. Elle décide donc de mettre sur pied un institut de beauté à l’image de la personne qu’elle est devenue : expérimentée, dynamique, créative.
France veut en fait répondre à ses besoins profonds.
Trois types de besoins motivationnels
David McClelland, un grand psychologue américain, a élaboré, il y a longtemps, une théorie sur la motivation qui se révèle encore très actuelle aujourd’hui. Sa théorie décrit trois types de besoins motivationnels. On retrouve une combinaison de ces besoins chez la majorité des gens mais on observe aussi une prédominance plus marquée pour l’un d’eux chez certains autres.
Le besoin d’accomplissement - La recherche de l’accomplissement, l’atteinte de buts difficiles mais réalistes et l’avancement. S’ajoute aussi un besoin de rétroaction au niveau de la progression et de la réussite.
Le besoin d’autorité et de pouvoir - La personne cherche à influencer, à être efficace et à créer un impact. Elle veut mener et faire passer ses idées. Un besoin aussi d’augmenter son statut personnel et son prestige.
Le besoin d’affiliation - Un besoin pour les relations amicales et les interactions avec les autres. Un besoin d’être apprécié, d’être populaire. On retrouve ici les gens d’équipe.
Parfois, nous optons pour un choix qui satisfait un besoin immédiat pour nous apercevoir, peu de temps après, qu’un autre besoin était peut-être plus important. Il nous arrive aussi de prendre une toute nouvelle direction alors qu’un simple changement au niveau des conditions de travail aurait soulagé notre mécontentement. Il faut savoir évaluer quel sera notre gain versus le prix à payer.
La motivation de France est si grande face à son projet d’un nouvel institut qu’elle lui permet de traverser épreuve après épreuve sans ébranler sa détermination. Sa démarche répond autant à ses besoins profonds, à sa personnalité qu’aux circonstances de sa vie. Au moment où vous lirez ces lignes, l’ouverture officielle de son institut sera enfin arrivée.
En incluant vos besoins profonds dans votre réflexion, en sous-pesant chaque élément de votre environnement et en évaluant ce qui peut être fait pour y remédier, vous serez en mesure de prendre des décisions plus satisfaisantes.
Bonne démarche!
Ginette Robert
Esthéticienne diplômée, Ginette Robert possède plus de vingt ans d’expérience dans l’industrie de la beauté, où elle a travaillé principalement en tant que directrice nationale de la formation pour des marques renommées. À l’automne 2006, elle devient consultante afin d’apporter une réponse personnalisée et globale au développement des instituts. Les consultations de son entreprise, Agesma, visent autant l’amélioration de la gestion du personnel que celle de l’espace et des outils marketing.
