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Voilà votre chance de faire l’histoire

Voilà
votre chance
de faire l’histoire
par Ken Ingram, Président, www.tac-coaching.com (514) 668-2320

Je lisais dernièrement le livre de Josh Linker, Disciplined Dreaming, et ça m’a rappelé combien il est important de tester son modèle d’affaires continuellement.  Si vous n’actualisez pas, au moins une fois semaine, votre entreprise, tôt ou tard, vous verrez un de vos compétiteurs le faire à vos dépens.  
Soyons francs.  Vos compétiteurs ne sont probablement pas en train de comploter pour prendre votre part de marché ou votre commerce, mais si vous n’êtes pas proactif, si vous ne développez pas votre vision créative, vous pourriez vous lever un matin et voir quelqu’un d’autre mettre en oeuvre votre rêve.

La complaisance n’est pas une option. Chaque jour voit une entreprise ouvrir ses portes tandis qu’une autre les ferme.  C’est pourquoi vous devez prendre en charge votre entreprise, être celui qui a l’audace de trancher sur ce que sera le futur au lieu d’attendre que les circonstances décident pour vous.  Vous devez être assez discipliné pour travailler à la fois sur votre entreprise et dans votre entreprise.


Aujourd’hui, c’est l’hier de demain.  Prenez un moment pour bien saisir ce que cela veut dire.  En fait, vous vivez aujourd’hui même votre passé.   Maintenant vous avez la chance de faire l’histoire.  Pensez-y.
Aux dernières nouvelles, dans la gestion des affaires, on nous proposait de « penser comme un designer ».  Les meilleurs designers voient le monde avec une optique et une conscience différentes des nôtres.  Leur vision unique leur permet de concevoir des produits innovateurs.  Ils pensent aux gens, pas seulement aux clients.  Pour chaque nouveau produit qu’ils proposent, il y en a quatre autres sur leur planche à dessin qui n’attendent qu’à être lancés.  Un exemple?  Je n’ai jamais vu un sondage qui demandait si j’avais besoin d’un IPod ou de l’aptitude à envoyer des messages-textes.  Laissez-moi savoir si c’est votre cas.  Ces produits ne sont pas simplement apparus sur le marché, ils ne se sont pas matérialisés en une nuit, ils sont l’aboutissement d’un plan judicieusement élaboré, implanté et réajusté selon les besoins.  En fait, les designers ne s’occupent pas de faire des questionnaires pour savoir ce dont les gens ont besoin - ou ce dont ils pensent qu’ils ont besoin, ils créent quelque chose qui suscitera leur envie.  Vous pouvez croire que de prétendre envisager le futur et créer des produits d’avenir est une façon risquée de faire des affaires.  Mais est-ce vraiment le cas ?

Alors comment donc entamer un processus qui  permette de voir au-delà du présent, et d’anticiper ce qui est à venir?  Une des voies possibles consiste à travailler avec un coach d’affaires qui vous assistera dans l’exploration de vos idées.  Un tel coach peut vous aider à puiser dans votre fond créatif de façon à établir diverses tendances à implanter dans le futur.  Vous pouvez aussi engager des personnes reconnues pour leur inventivité et capables de voir l’envers des choses.  Une autre voie est de « sortir dans le monde », hors de sa zone de confort, de bien observer ce que font les gens de sorte à repousser les limites de nos mentalités courantes.  Il faut voir à travers ce que les gens nous disent qu’ils veulent – ou croient qu’ils veulent – et commencer à observer ce qu’ils font et de quelle manière ils le font.  Vous seriez étonné de voir l’écart qui existe entre ce qu’ils disent vouloir et ce qu’ils font en réalité.  Tandis que la plupart d’entre nous sommes trop absorbés dans le présent, les designers se projettent dans le futur, ce qui leur donne le pouvoir d’anticiper les besoins à venir.

A tous les gens d’affaires qui lisent cet article, je vous demande de relever ce défi, à savoir de tirer profit du présent offert à vous tous.  Commencez à exécuter ce que les gens demanderont demain.  Cessez de vous conforter dans vos croyances pour mieux penser et agir comme un designer.

Appel à l’action :

Les questions que vous devez vous poser après avoir lu cet article :

Qu’est-ce que vous allez commencer à faire différemment demain?

Vous croyez-vous apte à incarner la force disruptive du changement de sorte à être le meilleur que vous puissiez être et d’en attendre autant de vos employés?

Est-ce que vous ou vos employés peuvent effectuer une chose différemment et qui permettrait aux résultats de l’entreprise d’atteindre un autre niveau dans les 6 à 12 mois prochains?

Rappelez-vous qu’il faut de 60 à 90 jours pour qu’une modification en milieu de travail soit bien assimilée.   Aussi, cela exigera-t-il de vous une conviction, une ténacité qu’on retrouve rarement chez les gens.

Dans une entreprise avec laquelle nous avons travaillé, la patronne faisait le double du travail des employés, soit environ de 60 à 70 heures la semaine, et ne prenait pas de vacances.  Aujourd’hui, elle peut travailler davantage sur son entreprise qu’à l’interne, parce qu’elle a développé ses compétences en leadership.  Ces compétences lui ont permis de puiser dans le potentiel créatif de ses employés, jusqu’alors inexploité – une tâche qu’elle croyait impossible il y a tout juste quelques années.  Elle peut désormais prendre trois semaines de vacances, deux fois par an pendant que tous les membres de l’équipe contribuent aux objectifs globaux.  À présent, chaque personne participe non seulement aux services de livraison, mais aussi aux intérêts communs de l’entreprise et de ses clients.  L’interdépendance ayant été développée, la patronne et tous les employés font partie intégrante de l’entreprise.

Pour causer ce type de changement, il faut être assez ouvert d’esprit pour laisser les employés prendre quelques initiatives, leur donner l’opportunité d’amener des idées aux réunions mensuelles, idées qui contribueront aux stratégies globales à court ou à long terme.  Les employés qui travaillent directement avec les clients seront, à leur tour, plus réceptifs aux besoins et désirs de ceux-ci.  Dans l’entreprise en question, précédant le changement de leadership, on faisait face à un roulement de personnel trop élevé et la communication interne s’avérait plutôt pauvre.  Cherchez donc des moyens de vous démarquer en créant des moments extraordinaires avec vos clients ainsi qu’avec vos employés.  Si vous voulez en savoir plus, vous n’avez qu’à nous contacter.

Attendez-vous au meilleur...