Spa Quebec Magazine
Felice offre des services complets au uptown centre
Felice offre des services complets au uptown centre
Le Uptown Centre, à Victoria, est le nouveau développement commercial le plus branché en Colombie-Britannique. Commercialisé pour des locataires nationaux et des boutiques, il est reconnu comme étant le projet LEED certifié Or le plus vaste au Canada. Le complexe, composé de plusieurs bâtiments, incarne le luxe durable, critère de plus en plus recherché par la clientèle bien nantie.
Pour Felice Iorio, le propriétaire de l’établissement Felice Salon and Spa bien connu à Victoria, la décision de s'établir au Uptown est venue naturellement. En tant que salon et spa de jour, Felice a toujours priorisé les produits les plus naturels de l’industrie. Le prestige du Uptown, et l'opportunité d’être reconnu en tant que partie intégrante d’un établissement certifié Or de plus grande ont contribué à sa décision.
Afin de créer un espace à la hauteur du défi, Iorio s’est tourné vers une entreprise en laquelle il pouvait avoir confiance – International Design Concepts (IDC). Ce projet constitue leur troisième partenariat en six ans. « Ce genre de relation... », note Michael Effler, le chef de l’équipe de création de IDC « ... est très spéciale... Il savait qu’il pouvait nous faire confiance pour créer un effet de surprise époustouflant. » L'équipe de IDC devait élaborer un espace écologique, qui reflèterait l'héritage italien du propriétaire et optimiserait le potentiel de rentabilité de chaque pied carré. M. Effler déclare : « Felice a dit "surprenez-moi", parce qu’il savait que nous dépasserions ses
attentes, et que nous lui procurerions un avantage concurrentiel. »
Franchir la porte d’entrée du Felice Aveda Salon and Spa crée une forte première impression. Visible depuis l’entrée, un lustre surplombe un piédestal unique, présentant les plus récents produits Aveda. Les couleurs vives du plafond, les voûtes impressionnantes et le puissant éclairage confèrent à la pièce une impression multidimensionnelle, attirant l’oeil vers la gamme complète de produits Aveda qui jonchent les murs. Sous une arche monumentale, repose le bureau d’accueil semi-circulaire. Derrière celui-ci s’élève un panneau impressionnant en verre fumé recyclé, changeant subtilement de couleurs et affichant le logo de Felice en cuivre luisant. À ce moment, tout visiteur sait qu’il vient d’entrer dans un endroit particulier.
Cette impression persiste tandis que le client parcourt l’établissement, depuis la zone de promotion visuelle jusqu’à la salle d’attente douillette. Un bar à thé Aveda propose du Cappucino – reflet du fier héritage italien de Ioro. Outil promotionnel discret, les sièges sont munis d’un écran LCD, invitant les clients à s’informer au sujet des services particuliers que proposent le salon et le spa.
Alors que les clients franchissent l’entrée de la boutique, ils passent sous une arche voûtée, puis empruntent une allée délimitée par un nuage suspendu qui parcourt les stations des stylistes. Les espaces sont séparés artistiquement au moyen de panneaux en verre fumé recyclé, légèrement incurvés afin de procurer une impression de largeur. À mi-chemin de l’allée, un autre lustre effectue une spirale descendante, attirant l’attention vers le point central de la zone – une fontaine d’inspiration italienne. S'ils le désirent, les clients peuvent y lancer des « pierres à souhaits ». Les sculptures paisantes ajoutent non seulement une facette unique à l’expérience Felice Aveda, mais une variété d’occasions promotionnelles créatives, discrètes et axées sur la communauté.
On peut aisément deviner les mois de travail et de planification investis dans le concept du Felice. Dans chaque station, les cabinets et la menuiserie d’agencement ont été soigneusement disposés en fonction de chaque service, ce qui donne lieu à un environnement ergonomique qui permet au prestataire de service de travailler plus longtemps, d’accroître le temps de qualité avec la clientèle et d'en accueillir un plus grand nombre à l’heure. De plus, dans les stations des stylistes, tous les cabinets présentent deux serrures et disposent d’un espace de rangement double permettant des horaires de travail flexibles ou des quarts de travail doubles, ce qui permet à l’entreprise de tirer avantage des heures d’ouverture prolongées du Uptown.
Tout au long du projet, l’aspect durable constituait également une caractéristique déterminante. Les peintures intérieures sans COV représentaient un choix évident, de même que les appareils Ecostar, qui ont été sélectionnés pour l’ensemble des installations. La plupart des éclairages de l’établissement sont munis de technologie DEL, ce qui a accru l’investissement de départ, mais qui permet de réaliser des économies considérables d’électricité, sans oublier la possibilité d’une certification
écologique. Des tissus écologiques à faibles émissions de gaz ont été utilisés pour l'ameublement. Des matériaux ayant reçu l’approbation LEED ont été utilisés pour chaque surface de finition et des pierres calcaires pour les revêtements de plancher.
Par ailleurs, en revampant les étagères de présentation des anciens bureaux du Felice Salon and Spa, IDC a été en mesure de réduire les coûts de fabrication de la zone de promotion visuelle de 75 %.
Derrière la zone de finition, une autre caractéristique fait en sorte que le Felice Salon and Spa se distingue : un bar de couleurs personnalisées. À cet endroit, les clients sont invités à choisir leur mélange de couleurs depuis un présentoir personnalisé. En incluant les clients dans un processus qui s’effectue normalement en arrière-scène, le bar à couleurs ajoute un élément interactif. Cela accroît l’implication de la clientèle et
leur permet de créer un mélange personnalisé. Grâce à leur souci du détail et leur efficacité, l’équipe de IDC a judicieusement placé les espaces de traitement et de nettoyage à portée de main. Avec les unités d’oxygène-infrarouge qui réduisent considérablement le temps de traitement et les unités de rinçage permettant au personnel de se rapprocher des clients, il est difficile d’imaginer une conception plus efficace.
Enfin, les clients arrivent au spa. D’une hauteur de trois mètres, faite de verre gravé et munie d’une poignée de nickel poli, sa porte s’ouvre sur une autre dimension en matière de services. Célébrant l’arrivée des clients, le liquide s’écoulant d’une fresque d’eau vénitienne procure au spa en entier une ambiance subtile. À gauche, figure une aire d’attente spéciale pour les clients du spa. À droite, des portes coulissantes en verre givré s’ouvrent sur un centre de soins intime et spacieux, permettant où la menuiserie d’agencement dissimule une infrastructure multiplicatrice de revenus. Finalement, à l'arrière, une station de manucure personnalisée et un salon de pédicure pour couples sont disposés chacun dans leur niche privée.
Depuis l’espace de promotion visuelle frontale, à la salle d’attente et de finition, jusqu’au spa, chaque lieu procure une sensation unique de calme et d’intimité. Que ce soit au niveau des plafonds somptueux, des surfaces texturées, des palettes de couleurs, des éclairages luxueux ou des systèmes audio indépendants, une attention unique est portée aux détails et procure aux clients une expérience véritablement multi dimensionnelle.
Aveda a été la première entreprise à s’attaquer au marché biologique. Il n'est donc pas surprenant d'apprendre que le Aveda Salon and Spa de Felice ait été invité à intégrer le développement du Uptown. L'engagement de qualité d’Iorio et la renommée de IDC forment une combinaison gagnante pour la conception et la
mise en oeuvre d’un espace qui crée une forte impression. Même après la tombée de la nuit, le nouveau Salon and Spa se distingue : sa devanture sobrement éclairée invite subtilement les passants nocturnes et indique qu’il s’agit d’une entreprise qui
est là pour rester.
International Design Concepts
Sans frais : 1-800-IDC-1034
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
Pour Felice Iorio, le propriétaire de l’établissement Felice Salon and Spa bien connu à Victoria, la décision de s'établir au Uptown est venue naturellement. En tant que salon et spa de jour, Felice a toujours priorisé les produits les plus naturels de l’industrie. Le prestige du Uptown, et l'opportunité d’être reconnu en tant que partie intégrante d’un établissement certifié Or de plus grande ont contribué à sa décision.
Afin de créer un espace à la hauteur du défi, Iorio s’est tourné vers une entreprise en laquelle il pouvait avoir confiance – International Design Concepts (IDC). Ce projet constitue leur troisième partenariat en six ans. « Ce genre de relation... », note Michael Effler, le chef de l’équipe de création de IDC « ... est très spéciale... Il savait qu’il pouvait nous faire confiance pour créer un effet de surprise époustouflant. » L'équipe de IDC devait élaborer un espace écologique, qui reflèterait l'héritage italien du propriétaire et optimiserait le potentiel de rentabilité de chaque pied carré. M. Effler déclare : « Felice a dit "surprenez-moi", parce qu’il savait que nous dépasserions ses
attentes, et que nous lui procurerions un avantage concurrentiel. »
Franchir la porte d’entrée du Felice Aveda Salon and Spa crée une forte première impression. Visible depuis l’entrée, un lustre surplombe un piédestal unique, présentant les plus récents produits Aveda. Les couleurs vives du plafond, les voûtes impressionnantes et le puissant éclairage confèrent à la pièce une impression multidimensionnelle, attirant l’oeil vers la gamme complète de produits Aveda qui jonchent les murs. Sous une arche monumentale, repose le bureau d’accueil semi-circulaire. Derrière celui-ci s’élève un panneau impressionnant en verre fumé recyclé, changeant subtilement de couleurs et affichant le logo de Felice en cuivre luisant. À ce moment, tout visiteur sait qu’il vient d’entrer dans un endroit particulier.
Cette impression persiste tandis que le client parcourt l’établissement, depuis la zone de promotion visuelle jusqu’à la salle d’attente douillette. Un bar à thé Aveda propose du Cappucino – reflet du fier héritage italien de Ioro. Outil promotionnel discret, les sièges sont munis d’un écran LCD, invitant les clients à s’informer au sujet des services particuliers que proposent le salon et le spa.
Alors que les clients franchissent l’entrée de la boutique, ils passent sous une arche voûtée, puis empruntent une allée délimitée par un nuage suspendu qui parcourt les stations des stylistes. Les espaces sont séparés artistiquement au moyen de panneaux en verre fumé recyclé, légèrement incurvés afin de procurer une impression de largeur. À mi-chemin de l’allée, un autre lustre effectue une spirale descendante, attirant l’attention vers le point central de la zone – une fontaine d’inspiration italienne. S'ils le désirent, les clients peuvent y lancer des « pierres à souhaits ». Les sculptures paisantes ajoutent non seulement une facette unique à l’expérience Felice Aveda, mais une variété d’occasions promotionnelles créatives, discrètes et axées sur la communauté.
On peut aisément deviner les mois de travail et de planification investis dans le concept du Felice. Dans chaque station, les cabinets et la menuiserie d’agencement ont été soigneusement disposés en fonction de chaque service, ce qui donne lieu à un environnement ergonomique qui permet au prestataire de service de travailler plus longtemps, d’accroître le temps de qualité avec la clientèle et d'en accueillir un plus grand nombre à l’heure. De plus, dans les stations des stylistes, tous les cabinets présentent deux serrures et disposent d’un espace de rangement double permettant des horaires de travail flexibles ou des quarts de travail doubles, ce qui permet à l’entreprise de tirer avantage des heures d’ouverture prolongées du Uptown.
Tout au long du projet, l’aspect durable constituait également une caractéristique déterminante. Les peintures intérieures sans COV représentaient un choix évident, de même que les appareils Ecostar, qui ont été sélectionnés pour l’ensemble des installations. La plupart des éclairages de l’établissement sont munis de technologie DEL, ce qui a accru l’investissement de départ, mais qui permet de réaliser des économies considérables d’électricité, sans oublier la possibilité d’une certification
écologique. Des tissus écologiques à faibles émissions de gaz ont été utilisés pour l'ameublement. Des matériaux ayant reçu l’approbation LEED ont été utilisés pour chaque surface de finition et des pierres calcaires pour les revêtements de plancher.
Par ailleurs, en revampant les étagères de présentation des anciens bureaux du Felice Salon and Spa, IDC a été en mesure de réduire les coûts de fabrication de la zone de promotion visuelle de 75 %.
Derrière la zone de finition, une autre caractéristique fait en sorte que le Felice Salon and Spa se distingue : un bar de couleurs personnalisées. À cet endroit, les clients sont invités à choisir leur mélange de couleurs depuis un présentoir personnalisé. En incluant les clients dans un processus qui s’effectue normalement en arrière-scène, le bar à couleurs ajoute un élément interactif. Cela accroît l’implication de la clientèle et
leur permet de créer un mélange personnalisé. Grâce à leur souci du détail et leur efficacité, l’équipe de IDC a judicieusement placé les espaces de traitement et de nettoyage à portée de main. Avec les unités d’oxygène-infrarouge qui réduisent considérablement le temps de traitement et les unités de rinçage permettant au personnel de se rapprocher des clients, il est difficile d’imaginer une conception plus efficace.
Enfin, les clients arrivent au spa. D’une hauteur de trois mètres, faite de verre gravé et munie d’une poignée de nickel poli, sa porte s’ouvre sur une autre dimension en matière de services. Célébrant l’arrivée des clients, le liquide s’écoulant d’une fresque d’eau vénitienne procure au spa en entier une ambiance subtile. À gauche, figure une aire d’attente spéciale pour les clients du spa. À droite, des portes coulissantes en verre givré s’ouvrent sur un centre de soins intime et spacieux, permettant où la menuiserie d’agencement dissimule une infrastructure multiplicatrice de revenus. Finalement, à l'arrière, une station de manucure personnalisée et un salon de pédicure pour couples sont disposés chacun dans leur niche privée.
Depuis l’espace de promotion visuelle frontale, à la salle d’attente et de finition, jusqu’au spa, chaque lieu procure une sensation unique de calme et d’intimité. Que ce soit au niveau des plafonds somptueux, des surfaces texturées, des palettes de couleurs, des éclairages luxueux ou des systèmes audio indépendants, une attention unique est portée aux détails et procure aux clients une expérience véritablement multi dimensionnelle.
Aveda a été la première entreprise à s’attaquer au marché biologique. Il n'est donc pas surprenant d'apprendre que le Aveda Salon and Spa de Felice ait été invité à intégrer le développement du Uptown. L'engagement de qualité d’Iorio et la renommée de IDC forment une combinaison gagnante pour la conception et la
mise en oeuvre d’un espace qui crée une forte impression. Même après la tombée de la nuit, le nouveau Salon and Spa se distingue : sa devanture sobrement éclairée invite subtilement les passants nocturnes et indique qu’il s’agit d’une entreprise qui
est là pour rester.
International Design Concepts
Sans frais : 1-800-IDC-1034
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
